تتحمل مكتبة ناشفيل العامة(NPL) واجبًا قانونيًا وأخلاقيًا لحماية سرية المعلومات الشخصية للعملاء وسجلات المكتبة. يتضمن ذلك سجل الاستعارة الخاص بالعملاء والخدمات المستخدمة والصور المرئية والمعلومات التي تحدد الهوية. المعلومات التي تحدد الهوية هي أي "معلومات يمكن استخدامها لتمييز أو تتبع هوية الفرد (على سبيل المثال، الاسم ورقم الضمان الاجتماعي وسجلات المعلومات الحيوية وما إلى ذلك) بمفردها، أو عند دمجها مع معلومات شخصية أو تعريفية أخرى ويمكن ربطها بفرد محدد (على سبيل المثال، تاريخ ومكان الميلاد، واسم الأم قبل الزواج، وما إلى ذلك)."1

لن تشارك مكتبة ناشفيل العامة (NPL) هذه المعلومات دون موافقة كتابية من العملاء إلا عندما يكون ذلك مطلوبًا لتقديم الخدمات أو عندما يقتضي القانون ذلك. على سبيل المثال، لن تقوم مكتبة ناشفيل العامة (NPL) بمشاركة سجل الاستعارات الخاص بالعملاء دون وجود أمر تفتيش من سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الفيدرالية، ولكن يحتاج الموظفون إلى وصول محدود إلى سجل الاستعارة الخاص بالعملاء لتقديم الخدمة.

تشارك مكتبة ناشفيل العامة (NPL) بيانات العميل مع الموردين الخارجيين المحددين لتقديم الخدمات الأساسية وغير الأساسية. يتم فحص العقود المبرمة مع هؤلاء الموردين من قبل موظفي المكتبة وعملية الشراء لدى مترو للتأكد من أن هؤلاء الموردين يستوفون المتطلبات القانونية والفنية والأخلاقية قبل مشاركة بيانات العميل معهم. تتعاون مكتبة ناشفيل العامة (NPL) مع العديد من الموردين الخارجيين لتقديم الخدمات غير الأساسية. قد يكون لدى موردي الخدمات غير الأساسية من الجهات الخارجية سياسات خصوصية أو شروط خدمة خاصة بهم. تشجع مكتبة ناشفيل العامة (NPL) العملاء على مراجعة هذه السياسات قبل استخدام أي خدمة.

تاريخ التحديث 22 يونيو 2023.